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        杭州市“五水共治”投诉举报渠道大公开 欢迎市民监督

        发布日期:2016-02-18   浏览次数:1287

        “五水共治”实施一年多来,杭州市坚持全域全民联动,较真动真推动河长履职,创新有为 落实“河长制”,全面创建污水零直排区,强势强力推进“清三河”。到目前,杭州市黑臭河整治已完成年度任务的97.18%,市区西部四县基本具备全域可游 泳区条件。河道水质明显改善,环境红利初见成效,绿水经济渐成气候。

          当前,全民治水、社会共治的治水氛围逐渐浓厚,河长履职、部门联动已形成共识。不少群众时刻关注身边的河道,民间河长“巡河”、志愿者护河队 “护河”、河道水环境观察员“观河”、第三方监测机构“测河”、民企社团“包河”,河道保洁员“察河”,百姓热心“爱河”……爱河护河典型事例不断涌现, 感动着、激励着我们。为鼓励广大居民积极参与治水大行动,打造监管无死角的良好氛围,在畅通电话投诉的基础上,创新推出“杭州河道水质”信息化管理平台 (具备信息发布、水质公开、投诉建议、满意评价、河长办公、河长培训等六大功能),在实现河长智慧办公的同时,与群众之间建立了互动治水的良好关系。

          为进一步监督各级河长履职情况,参与共同治水,共建美丽杭州,现公开杭州市及辖区内的投诉举报渠道,欢迎监督投诉。

        各区(县、市)“五水共治”举报电话公示

        一、上城区举报受理电话:

        1、上城区信访局:0571-87812345

        二、下城区举报受理电话:

        1、区级:12345

        2、下城区“五水共治”举报电话:4008896501 

        三、拱墅区举报受理电话:

        1、拱墅区“五水共治”举报电话:0571-88023279

        四、江干区举报受理电话:

        1、江干区“五水共治”举报电话:0571-86430110 

        五、西湖区举报受理电话:

        1、西湖区“五水共治”举报电话:0571-87357243

        2、手机:18057146356

            六、滨江区举报受理电话:

        1、滨江区“五水共治”举报电话:0571-87153892

        七、萧山区举报受理电话:

        1、110;0571-82656565;12369;

        受理通过埋设暗管向河道超标排放生产废水,污染河道的;将未经达标处理的生产废水通过雨水排放口排放、造成河道污染的;利用临时排放管道和设施,或 使用槽罐运输车辆、向河道或农田沟渠偷排各类工业废水、养殖业废水的;向河道或河岸边倾倒工业废渣、工业废弃物、有毒有害化学品的;

        2、110;0571-82721156;96310;

        受理将建筑垃圾、建筑渣土、建筑泥浆向河道或河岸边倾倒的;

        3、110;0571-83812517;

        受理在河道内弃置、堆放阻碍行洪的物体或设置阻水障碍物的;损毁河道堤防、护岸、闸坝、水工程建筑物的;

        八、余杭区举报受理电话:

        1、余杭区林水局:0571-89281196;

        受理辖区内河道信访举报受理和处理;

        2、余杭区环保局:12369;

        受理工业企业违法排污行为信访举报受理和处理;

        3、余杭区公安局:110;

        受理涉河严重违法行为信访举报受理和处理;

        4、余杭区各镇街、平台信访举报受理电话:

        崇贤街道0571-86271227   星桥街道0571-86260163

        五常街道0571-88732322   中泰街道0571-88636307

        黄湖镇  0571-88518416    径山镇0571-88586791 

        乔司街道0571-86296875    余杭街道0571-88663137

        南苑街道0571-86227327    未来科技城管委会0571-88600671

        瓶窑镇  0571-88533225    临东街道0571-86201169 

        仁和街道0571-86390745    仓前街道0571-88617315

        闲林街道0571-88681128    鸬鸟镇0571-88576819

        百丈镇 0571-88561903      塘栖镇0571-86375303

        运河街道0571-86123819    良渚新城管委会0571-88778155

        余杭经济技术开发区0571-86130666

        钱江经济开发区塘南办事处0571-89020855

        九、富阳区举报受理电话:

        1、富阳区“五水共治”举报电话:0571-61765017

        2、富阳区环保局0571-63318301

        3、富阳区城管局0571-63496310

        十、杭州经济技术开发区举报受理电话:

        1、区级:12345

        2、开发区“五水共治”举报电话:0571-86877902

        3、开发区“五水共治”举报电话:0571-89898953

        4、开发区环保举报电话:12369

        十一、西湖风景名胜区举报受理电话:

        1、名胜区河长公开电话:0571-87971550

        2、名胜区“五水共治”办举报电话:0571-87179617

        十二、大江东产业聚集区举报受理电话:

        1、环保部门:0571-82987345;

        受理直排偷排未经处理污水的行为;向河道或河岸边倾倒工业废渣、工业废弃物、有毒有害化学品的行为;

        2、城管部门:0571-82197272;

        受理向河道或河岸边偷倒乱倒建筑垃圾、建筑渣土、建筑泥浆和生活垃圾的行为;

        十三、临安市举报受理电话:

        1、临安市“五水共治”工作领导小组办公室督查信访组:0571-58688620

        2、临安市“河长制”管理办公室:0571-58688615

        3、临安市水利水电局公开电话:0571-23618800

        4、临安市环保局公开电话:0571-63739110

        十四、建德市举报受理电话:

        1、建德市市长公开电话:0571-64712345

        2、建德市“五水共治”办督查电话:0571-58309806;0571-58309808

        3、建德市环保局值班电话:0571-64735511

        十五、桐庐县举报受理电话:

        1、“五水共治”举报电话:0571-64218110

        十六、淳安县举报受理电话:

        1、淳安县环保投诉电话:12369

        2、淳安县水利投诉电话:0571-64811744

        3、淳安县渔政投诉电话:0571-64815111

        一、电话受理(依托现有信访受理制度)

        由市城管委负责城市河道信访举报受理和处理,受理电话为96310;

        由市林水局负责农村河道信访举报受理和处理,受理电话为88394856;

        由市环保局负责工业企业违法排污行为信访举报受理和处理,受理电话为12369;

        由市公安局负责涉河严重违法行为信访举报受理和处理,受理电话为110。

        各区(县、市)、各管委会也可统一设立当地的举报受理电话,并向社会公布。

        二、网络受理

        依托“杭州河道水质”网络管理平台和“杭州河道水质APP”的投诉和建议渠道受理举报。

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